評価制度設計– category –
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卸売業の「年功序列」廃止マニュアル|ベテラン社員の反発を抑える移行手順
「社歴が長いというだけで、今の仕事に見合わない高給をもらっている社員がいる」 「若手が成果を出しても、働かないおじさん社員より給料が低いことに不満を持って辞めていく」 創業から数十年続く歴史ある卸売企業において、二代目、三代目社長が必ず直... -
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卸売業の物流・倉庫スタッフ評価制度の作り方|離職防止と生産性向上
「営業部門にはインセンティブがあるのに、なぜ私たちは毎日同じ給料で、出荷量が増えるほど残業ばかり増えるのか」 卸売業の物流現場や倉庫内作業に従事するスタッフから、このような不満の声が上がっているとしたら、それは組織にとって危険な兆候です。... -
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卸売業の営業評価は「売上」から「粗利」へ|利益体質を作る人事制度
「売上目標は達成しているのに、なぜか会社に利益が残らない」 「営業マンが忙しく走り回れば回るほど、物流コストがかさんで赤字になる」 もし、貴社の経営会議でこのような嘆きが聞かれるのであれば、それは個々の営業マンの能力不足ではありません。会... -
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【店長向け】部下が納得する「評価面談」の進め方|小売現場で使えるフィードバック具体例
週末のピークタイム、怒涛のような客波を乗り越え、ようやくバックヤードで一息つく。時計を見れば、もうアルバイトスタッフとの面談予定時間が迫っている。 「正直、現場を回すので精一杯で、面談なんてしている余裕はない」 「何を話せばいいのか分から... -
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多店舗展開の壁「30店舗・50店舗」を突破するSVの役割と評価制度|小売業の人事戦略
「5店舗までは私の目が行き届いていた。10店舗までは気合でなんとかなった。しかし、20店舗を超えたあたりから、何かがおかしくなり始めた」 順調に店舗数を拡大してきた経営者様から、このようなご相談をいただくタイミングには明確な法則があります。そ... -
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小売業の人事評価制度はなぜ失敗するのか?「作っただけ」で終わらせない3つの運用ルール
「せっかく高いコンサルティングフィーを払って立派な評価制度を作ったのに、現場では全く使われていない」 「評価シートが期日までに回収できない。回収できても中身がスカスカで、結局全員一律の評価で賞与を支給してしまった」 「店長から『忙しくて面... -
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【失敗事例に学ぶ】医療機関の人事評価制度が「形骸化」する3つの原因と立て直し方
医療機関向け:形骸化した人事評価制度が失敗する3つの原因と再生ロードマップ 「数年前に導入した人事評価制度ですが、今はもう誰も真面目にやっていませんよ」 初めて訪問する医療機関の理事長や事務長から、このような嘆きを聞くことは一度や二度ではあ... -
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職員20名以下のクリニックこそ「人事評価制度」が必要な理由|院長の負担を減らす組織づくり
クリニック向け簡易版人事評価制度の作り方|院長の負担を減らす「守りのルール」 「毎年、昇給の時期が来るのが憂鬱で仕方がない」 「ボーナスの金額を渡した時、スタッフが一瞬見せる不満そうな顔が怖い」 「古株の事務員と、新しく入った看護師の間で給... -
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病院に「ジョブ型雇用」は導入できる?クリニカルラダーと連動させる「役割等級制度」の設計論
近年、経団連や大手メディアがこぞって「ジョブ型雇用への転換」を提唱しています。日立製作所や富士通といった日本を代表する大企業が導入を決め、その波は確実に医療業界にも押し寄せています。 私の元にも、理事長や事務長からこのような相談が急増して... -
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医師事務・看護助手が辞めない評価制度|タスク・シフトに対応した「専門職ラダー」の作り方
2024年4月から本格化した「医師の働き方改革」。時間外労働の上限規制が適用される中、医療機関が生き残るための必須戦略となっているのが「タスク・シフト/シェア(業務の移管・共同化)」です。 医師の業務を他職種へ、看護師の業務を補助職へ。この流れ...
