クワイエット・クイッティング(静かな退職)とは?【組織を蝕む「意欲の停滞」への対策】
【結論】クワイエット・クイッティング(静かな退職)とは、実際に会社を辞めるわけではないものの、仕事に対して最低限の義務(契約範囲内)しかこなさず、精神的には組織から離脱している状態を指します。熱意のない社員の増加は、チームの生産性を下げ、組織の成長を阻害する「サイレントな課題」です。
単なる「働き方改革」の副作用ではなく、エンゲージメント や期待値のズレが原因です。本記事では、その兆候と対策を解説します。
「静かな退職」が起きる3つの主な原因
1. 貢献が正当に評価されない不信感
「頑張っても 評価制度 で報われない」「給与に反映されない」という感覚が続くと、社員は努力を最小限に抑えることで自己防衛を図ります。
2. 仕事への意味づけ(パーパス)の欠如
自分の仕事が誰の役に立っているのか、組織の目標(OKR など)とどう繋がっているのかが見えない場合、労働は単なる「時間の切り売り」に変わります。
3. 過度な業務負担とバーンアウトの回避
人手不足による長時間労働 が常態化している現場では、心身の健康を守るために意図的に熱意を遮断するケースも見られます。
企業が取り組むべき解決策:対話と再定義
- 1on1ミーティング の質向上: 業務報告だけでなく、キャリア自律 や個人の価値観に焦点を当てた対話を行い、仕事の再定義(ジョブ・クラフティング)を支援します。
- 福利厚生 と報酬の見直し: リテンション戦略 の一環として、社員の貢献を可視化し、適切なインセンティブで報いる仕組みを整えます。
- 心理的安全性 の確保: 「もっと良くしたい」という意見を安心して言える環境を作り、主体性を引き出します。
\「熱意ある組織」への再生をサポートします/
組織診断サーベイ(パルスサーベイ)による現状把握から、社員の主体性を引き出す評価制度の再設計まで、組織の活性化をトータルで支援します。

