導入前の課題

150名規模の製造業において、製造・保全・品質・物流といった部署ごとに評価基準がバラバラであることが大きな課題でした。「あの部署は評価が甘い」といった不満が蔓延し、部署をまたぐ異動や応援がスムーズに進まず、特定の人材に負荷が集中する属人化が深刻化。評価面談も各部署の独自基準で行われ、会社全体としての公平性や一貫性が失われていたため、組織の柔軟性を高める「共通の物差し」が必要でした。

ＨＲＣの施策

職種を超えた一体感を生み、柔軟な人員配置を可能にするため、役割の「共通化」とスキルの「専門化」を両立させた制度を構築しました。

• 全職種共通の役割等級設計
  職種に関わらず、組織内で担うべき「期待役割」を統一の言葉で定義し、評価の土台を一本化しました。
• ハイブリッド型評価指標の導入
  「安全・標準遵守・連携・改善」を全社共通項目とし、職種固有のスキルは「職務評価」として別枠で補完する構造を採用。
• 部門間比較を可能にする行動定義
  主観を排し、どの部署の管理職でも客観的に判断できる具体的な行動指標（共通言語）を策定しました。

成果・ポイント

制度刷新により、組織の柔軟性と職員の納得感が飛躍的に向上しました。

経営側にとっては、職種間の共通言語ができたことで、繁忙期やトラブル時の部署間応援、さらには計画的なジョブローテーションが容易になりました。データに基づいた公平な処遇が可能になり、特定部署への不満による離職リスクを大幅に低減。組織全体の最適化が加速しました。

従業員側にとっては、「他部署との不公平感」が解消されたことが最大の成果です。専門技能だけでなく、チーム連携や改善活動も正当に評価されるようになったことで、視野が広がり、自部署の枠を超えて会社全体に貢献しようとする主体的な姿勢が生まれています。

コンサルティングポイント

組織の「縦割り」にお悩みの経営者様へ

「部署によって評価基準が違う」「異動させにくい」といった課題は、組織の硬直化を招き、企業の成長力を削ぎます。職種を超えた「共通の物差し」を導入することで、公平性と人材流動性は劇的に改善します。ヒューマンリソースコンサルタントは、現場の声を吸い上げ、貴社の実情に合った納得感のある共通等級制度を構築します。組織の一体感を取り戻すために、ぜひご相談ください。