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評価制度設計
【店長向け】部下が納得する「評価面談」の進め方|小売現場で使えるフィードバック具体例
週末のピークタイム、怒涛のような客波を乗り越え、ようやくバックヤードで一息つく。時計を見れば、もうアルバイトスタッフとの面談予定時間が迫っている。 「正直、現場を回すので精一杯で、面談なんてしている余裕はない」 「何を話せばいいのか分から... -
評価制度設計
小売業の人事評価制度はなぜ失敗するのか?「作っただけ」で終わらせない3つの運用ルール
「せっかく高いコンサルティングフィーを払って立派な評価制度を作ったのに、現場では全く使われていない」 「評価シートが期日までに回収できない。回収できても中身がスカスカで、結局全員一律の評価で賞与を支給してしまった」 「店長から『忙しくて面...
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