アジャイル型人事とは?【変化の速い時代に対応する人事制度の運用モデル】
【定義】アジャイル型人事とは、IT開発で用いられる「アジャイル(Agile:機敏な、素早い)」の考え方を人事制度の設計と運用に取り入れた手法です。従来の年1回の評価や硬直的な制度変更ではなく、短期間(例:四半期ごと)で制度や施策を試行・評価・改善し、変化の速い市場や社員のニーズに柔軟に対応できる人事運用モデルを指します。
VUCA時代において、硬直的な人事制度は企業の成長を阻害します。中小企業が迅速な意思決定と制度の柔軟なアップデートを実現するためのアジャイル型人事の考え方を解説します。
アジャイル型人事の基本原則
アジャイル型人事では、以下の原則に基づき、制度を継続的に改善していきます。
1. 継続的なフィードバックと評価
年に一度の評価ではなく、リアルタイムフィードバックやパルスサーベイを導入し、制度や社員の状況を常に監視・評価します。
2. プロトタイピング(試行)の重視
人事制度を大規模に一斉導入するのではなく、一部の部署で新しい評価制度や報酬制度を試験的(プロトタイプ)に運用し、効果を検証してから全社に展開します。
3. 柔軟性と適応性
人事制度を「完璧なもの」として固定せず、市場や社員のニーズが変化した際は、迅速に制度の一部を変更・調整できる柔軟性を持たせます。
導入を成功させるための実務ポイント
ポイント1: テクノロジーの活用(HRテック)
パルスサーベイやリアルタイムフィードバックの収集、データの分析には、HRテックツールの導入が不可欠です。
ポイント2: マネージャー層の権限と責任の強化
現場の課題に気づき、迅速に対応するため、マネージャーに人事上の決定権限(例:即座のスポットボーナス付与など)を一定程度委譲します。
ポイント3: MBOからOKRへの移行検討
従来のMBO(目標管理)よりも、短期間で高い目標に挑戦し、組織全体の連動性を重視するOKR(Objectives and Key Results)が、アジャイルな組織運営と親和性が高いとされています。
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