等級制度を見直す最適なタイミングと手順を教えてください【見直し時の注意点と進め方】
【結論】等級制度を見直す最適なタイミングは、「事業計画が大きく変わる時」や「採用・離職に明らかな変化が見られた時」です。見直しは、「①現行制度の課題分析」「②等級基準の見直し」「③新制度への移行措置検討」の3ステップで慎重に進める必要があります。
「社員が昇進に魅力を感じない」「管理職のポストが詰まっている」といった課題は、等級制度が現状に合っていないサインです。本記事では、等級制度見直しが組織にもたらす影響と、失敗しないための具体的な手順を人事コンサルタントが解説します。
等級制度を見直すべき最適な3つのタイミング
タイミング1: 事業戦略や組織体制が大きく変化した時
- 事業内容の変化: 新規事業の立ち上げや、主力事業の転換により、会社が求める人材や役割(スキル)が変わった時。
- 組織構造の変化: フラット化や部門統合などにより、現行の等級や役職(例: 課長、部長)の定義が形骸化してしまった時。
- 目安: 経営計画や事業ポートフォリオを大幅に変更した1年以内に検討を始めるべきです。
タイミング2: 採用や離職率に問題が生じた時
- 中途採用の失敗: 求めるスキルを持つ人材に適切な等級・報酬を提示できず、採用に失敗するケースが増えた時。
- 若手の離職増加: 若手社員が「この会社で将来のキャリアが見えない」と感じ、等級アップのスピードや基準に不満を持って退職するケースが増えた時。
タイミング3: 制度運用後5年以上が経過し、課題が顕在化している時
- 制度運用後、概ね5〜7年が経過すると、制度の歪みが顕在化します。
- 具体的には、「ポスト不足による昇格の停滞」「高評価者が昇給しきってしまい、モチベーションを維持できない」といった問題が発生します。
等級制度を見直すための具体的な3つの手順
手順1: 現行制度の課題分析と目的の再設定
- 現状分析: 従業員アンケート、管理職へのヒアリング、過去5年間の昇格実績データなどを収集し、「どこに歪みが生じているか」を客観的に分析します。
- 目的再設定: 「次世代リーダーの育成」「ジョブ型への移行」など、今回の見直しで達成したい具体的な目的を明確化します。
手順2: 等級基準の設計と評価・賃金制度との連携確認
- 基準設計: 各等級に求める役割、スキル、成果の定義を、再設定した目的に沿って見直します(例: 役職等級から役割等級への変更など)。
- 連動確認: 新しい等級制度が、評価制度(何を測るか)と賃金制度(いくら払うか)と整合性が取れているか、専門的な視点から検証します。
手順3: 新制度への移行措置の検討と社員への説明
既存社員を新制度にどのように移行させるか(マッピング)は、最も慎重を要するプロセスです。
- 移行ルール策定: 従来の等級から新等級へのマッピングルールを策定し、原則として不利益が生じないように調整します(例: 給与水準を下げないなど)。
- 丁寧な説明: 社員に「なぜ制度を見直すのか」「自分はどう変わるのか」を丁寧に説明し、不安を取り除くための質疑応答の機会を設けます。
等級制度の見直しは、経験豊富な専門家へ
等級制度の見直しは、全社員のキャリアと報酬に影響を与えるため、少しの設計ミスが大きな組織不満につながりかねません。特に移行措置の設計は専門的なノウハウが必要です。
当社は、貴社の事業フェーズと雇用慣行に合わせた最適な等級制度への見直しを、データ分析から移行サポートまで一貫して支援します。
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