派遣業向け人事制度構築コンサルティングサービス

派遣会社が、派遣労働者の待遇を確保するため、労使協定方式を採用した場合に必要となる賃金表等の人事制度を設計、運用することができます。

労使協定方式で定める主な要件は以下のように定められ、すべての要件を満たした制度を設計し、運用しなければなりません。

1. 労使協定の対象となる派遣労働者の範囲を協定書に定める
2. 賃金の決定方法（ア及びイに該当するものに限る）
   ア　派遣労働者が従事する業務と同種の業務に従事する一般労働者の平均的な賃金の額と同等以上の賃金額であること
   イ　派遣労働者の職務の内容、成果、意欲、能力又は経験等の向上があった場合に、職務の内容に密接に関連して支払われる賃金が改善されること（通勤手当等を除く）
3. 派遣労働者の職務の内容、成果、意欲、能力又は経験等を公正に評価して賃金を決定すること
4. 「労使協定の対象とならない待遇（派遣先が行う業務の遂行に必要な能力を付与するための教育訓練（法第40条第２項の教育訓練）と給食施設、休憩室及び更衣室（法第40 条第３項の福利厚生施設）及び賃金」を除く待遇の決定方法
   （派遣元事業主に雇用される通常の労働者（派遣労働者を除く）との間で不合理な相違がないものに限る）
5. 派遣労働者に対して段階的・体系的な教育訓練を実施すること

国が定める平均水準はどの職種においても勤続年数による設定となっており、勤続年数に応じて時給水準が上昇する仕組みとなっている。
そこで、勤続年数を職務遂行能力に置換え、対比することのできる状態としなければならない。

労使協定方式では、同一ランク内でも職務の内容、成果、意欲、能力又は経験等の向上が認められた場合、昇給させる仕組みとなっている。
そこで、向上が認められる状態を客観的に把握し、昇給へ反映することのできる制度としなければならない。

職務の内容、成果、意欲、能力又は経験等を公正に評価し、その向上の度合いを客観的に把握することが求められる仕組みとなっている。
そこで、仕事の内容や能力、勤務態度などを対象とした評価表や、経験年数及び勤務実態などを含んだ昇格要件を整備しなければならない。

派遣スタッフに対しても正社員と同様に、段階的・体系的な教育訓練計画を作成し、実施することが求められる仕組みとなっている。
そこで、各派遣職種に合わせた階層別、職能別教育計画を作成し、人事制度に盛り込まなければならない。

同⼀労働同⼀賃⾦への対応法は「派遣先均等・均衡⽅式」と「労使協定⽅式」の2通りがあります。
派遣先企業への個別対応が必要となる「派遣先均等・均衡⽅式」の採⽤は現実的に難しいため、多くの派遣会社では「労使協定⽅式」が採⽤されると思われます。

制度設計は打合せ9回程度、最短3か月で行えます。1回当りの打合せ時間は2時間程度となります。
コンサルティング開始前に設計スケジュールを作成し、スケジュールに沿って進めていくこととなります。

「労使協定方式で求められる評価要件を満たした評価シート」について、派遣スタッフの評価は具体的にどのように行いますか？

「派遣先にも評価に参加してもらう」ことにより適正な評価を実現するために、制度上は派遣先も評価者としています。基本的な流れは「本人→派遣先→コーディネーター→会社最終決定」となります。ただし、派遣先については対応が難しいことも想定されますので「派遣先へコーディネーターがヒアリングをして評価の代わりとする」といった位置づけにしています。

評価項目について、どのような評価項目ですか？評価項目の大分類や項目数、何段階評価か知りたいです。

労使協定方式で求められる要件として「派遣労働者の職務の内容、成果、意欲、能力又は経験等の向上があった場合に賃金が改善」とありますので、評価項目の大分類は以下のとおりです。

・職務評価（3項目／10段階評価）
具体的には担当業務の習熟レベルと業務ボリュームを対象としています。
※詳細な職務評価は困難なため、スタッフ本人の記述ベースの評価を採用しています。　

・勤務評価（5項目／4段階評価）　
日頃の勤務態度や勤務ぶり、組織人としての基本、職務遂行能力といった項目を等級別に設定しています。

項目内容は職種ごとや年数（キャリアステージ）ごとに見本がありますか？

職種別に詳細な評価項目を設定すると評価が難しいため、職種別の評価項目設定はしていません。基本的には等級（階層）別に勤務評価の項目を選択していただき、その着眼点を編集していただくことで自社独自の評価シートを作成していただきます。見本を購入するのではなく、Web上で評価項目の選択、着眼点の編集を行い資料作成等の作業は当社にて対応しています。

評価期間・査定期間は自由に設定できますか？もしくは推奨はありますか？

基本的には全て御社の考え方に合わせて設定が可能です。派遣スタッフ向けサービスを利用された会社では1年に1回の評価を採用されることが多いです。

処遇（時給など）への反映方法はどのようになりますか？

昇給については2つの考え方が選択可能です。　

1）等級（階層）が変化しないと処遇（時給等）が変わらない　
評価結果と勤務実績、教育カリキュラムの受講履歴、会社の承認を踏まえ「昇格＝昇給」と設定されることが多いと思います。　

2）同一等級（階層）内で年度評価に応じて処遇（時給等）が変化する　
評価結果に応じて昇給を行いますが、本サービスを利用された会社では2）を選択された実績は現時点で0社となっています。

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